Angebote.
Die Bausteine meines Portfolios.
Coaching
& Beratung
Seminare, Workshops und
Impulsvorträge
Analyse
Identifikation von
Stärken und Schwächen
Empfehlung
Strategische und konzeptionelle Sprungbretter
Umsetzung
Von der kreativen Konzeption bis zum Rollout der Maßnahmen.
(Freelance-Netzwerk)
Coaching
Ich teile meine Erfahrungen in Form von Seminaren, Workshops oder Impulsvorträgen. Insbesondere für den Medienverband der freien Presse (MVFP, früher VDZ) habe ich zahlreiche Seminare konzipiert und moderiert. Auch für Unternehmen moderiere ich regelmäßig Workshops zu relevanten Themen mit von mir auf die speziellen Anforderungen entwickelten Formaten.
Dieser Baustein macht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fit für die anstehenden Herausforderungen der direkten Kommunikation mit Kunden.
Analyse
In dieser Phase checke ich den Status quo. Der Schwerpunkt liegt dabei auf einer qualitativen Analyse der Neu- und Bestandskunden-Kommunikation. Mithilfe verschiedener strategischer Werkzeuge messe und bewerte ich den Aufbau einer Kundenbeziehung durch Kommunikation.
Die Analyse zeigt die Stärken und Schwächen der bestehenden Kommunikation und bildet die Grundlage für Optimierungen.
Empfehlung
Auf Basis der identifizierten Stärken und Schwächen leite ich Empfehlungen und Lösungen ab, die den Aufbau und die Pflege der Kundenbeziehung verbessern. Diese Empfehlungen unterziehe ich einer zusätzlichen SWOT-Analyse und schaffe strategische und konzeptionelle Sprungbretter.
Mit meinen Empfehlungen schaffe ich die Grundlage für kreative Entwicklungen ganzheitlicher Kampagnen und Programme - über alle Medien hinweg.
Umsetzung
Du kannst entscheiden, ob du das strategisch-konzeptionelle Sprungbrett im Rahmen einer vorhandenen (Agentur-)Infrastruktur umsetzt. Alternativ biete ich in einem erweiterten Angebot diese Umsetzung mit einem eigenen Partnernetzwerk an:
Zusammen mit weiteren Profis aus den notwendigen Disziplinen erwecke ich die Ideen zum Leben. Von der kreativen Konzeption bis zum Rollout der Maßnahmen.
